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Xbox Live帐户正在受欺诈行为的威胁
微软已经确认近期有若干个Xbox Live用户的被欺诈,据悉近日部分Xbox Live用户收到了署名“Xbox Support”的电子邮件,邮件主题为“Changes To Your Xbox Live Account”,内容称是Xbox网站有重大更新,为了让用户全面体验新增服务,请他点击某个链接,连接网站是克隆官方网站的样子并要求输入用户名和密码。 微软得知立即对此做出回应,称公司将针对此威胁重新培训客服人员,并对受害者做出补偿: “微软确认有关Xbox Live帐户受欺诈行为威胁的报告属实,对此我们将采取以下对策: 重新培训所有客户代表 检验有关帐户恢复的各项操作及相关条款 对事态发展保持关注并在必要时采取行动 任何因类似事件而遭受损失的用户将重获帐户所辖财产,比如该用户曾拥有的各款Xbox Live Arcade游戏将免费发还。 并且微软对此表示,此事与软件的可靠性能无关,这并不是技术失败,我们向客户保证Xbox Live和Bungie.net不存在安全性漏洞。 |
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