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微软Live赔偿措施出台再遭质疑
本月初微软曾保证将向所有Xbox Live注册用户免费赠送一款XBLA游戏,以象征性补偿前不久Live大面积网络阻塞给玩家们造成的损失。今天Major Nelson(Xbox Live首席程序设计师,本名Larry Hryb)代表微软宣布,这款免费XBLA游戏将是《水世界(Undertow)》。 微软官方确认,从太平洋时间周三(北京时间周四,1月24号)凌晨2:00开始,到周日晚11:59分为止,所有Xbox Live注册用户都可以登陆Marketplace免费下载到《水世界》这款XBLA游戏。 如果你从前没有购买过这款游戏,那我们真的要大声欢呼祝贺你好运;如果你不幸已经购买过《水世界》,我们也只能拍拍你的肩膀说:那可太糟了…… 事实上面临这种尴尬境地的玩家确实不在少数,在Nelson的博客上可以看到,关于此次Live故障补偿措施的日志中玩家们的反应相当激烈,许多人对作为补偿的赠品完全由官方限定的做法表示不满,更有人认为补偿本身与玩家们所遭受的损失不成正比,而在评论中询问对已经购买过这款游戏的玩家是否有其他补偿措施的也不在少数。 就玩家们的质疑记者尝试联络了微软公关部,一位名叫John Porcaro的员工告诉我们可以拨打客服电话寻求帮助。而当我们拨通微软的800客服电话询问对已经购买过游戏的玩家如何赔偿时,得到的答复是“没有其他可选游戏。” 微软官方目前尚未就此事做出任何说明,所以让我们姑且耐心等待,或许微软会公布进一步的详细补偿条款也说不定。
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